CASE 04 · PRODUCT DESIGN · HEALTHCARE

Stand Up.

전문가의 안내를,
제품의 흐름으로.

의료진이 설명하고 확인하던 뇌혈류 측정 과정을 검진센터 방문자가 혼자 완료할 수 있는 독립 제품으로 전환했습니다.

OWNERSHIP
Branding · Product strategy · UX/UI · Design system · Mobile publishing
PERIOD
2024.11 — 2025.02
PRODUCT
검진센터용 기립성저혈압 자가 측정 도구
THE PRODUCT, IN USE착용 확인부터 행동 예고, 결과 이해까지 이어지는 셀프 측정 프로토콜
현재 자세와 다음 행동 시점을 함께 안내하는 Stand Up 측정 화면
02 · MEASURE — 화면과 음성으로 몸의 움직임을 동기화
92 → 98%검사 완료율 개선
KMI건강검진센터 도입
0 → 1브랜드부터 제품까지 구축

01 / WHY · PRODUCT SEPARATION

필요한 검사는 하나인데,
제품 전체를 써야 했습니다.

기존 NIRSIT EYE는 여러 검사를 수행하는 전문가용 장비였습니다. 현장은 뇌혈류 변화만 더 빠르고 낮은 운영 부담으로 측정할 수 있는 독립 제품을 필요로 했습니다.

BASELINE전문가용 장비 안의 검사
의료진과 연구 환경을 전제로 한 기존 신호 보정 화면
전문 인력이 신호를 읽고 조정해야 했던 보정 화면
영문 텍스트와 정적 자세 이미지로 동작을 안내하던 기존 검사 화면
행동을 지시하지만 준비와 성공 여부를 확인하지 못한 기존 안내
STAND UP혼자 완료하는 3단계 제품 흐름
  1. 착용 위치를 안내하는 Stand Up 화면

    01 · 착용사진과 정렬 기준으로 위치를 스스로 확인

  2. 큰 숫자로 행동 시점을 예고하는 Stand Up 화면

    02 · 행동화면과 소리가 자세 전환 시점을 예고

  3. 점수와 변화 그래프를 보여주는 Stand Up 결과 화면

    03 · 이해전문 데이터를 점수와 변화 구간으로 번역

SEPARATE뇌혈류 측정만 독립

불필요한 기능과 도입 부담을 줄였습니다.

GUIDE의료진의 설명을 제품화

준비와 행동 판단을 흐름 안으로 옮겼습니다.

CONNECT결과를 개인 기기로 연결

키오스크 경험을 모바일 결과로 이어갔습니다.

02 / PROBLEM · MEASUREMENT RISKS

화면이 쉬워도,
측정은 실패할 수 있습니다.

사용자는 장비를 정확히 착용하고, 신호 준비를 마친 뒤, 정해진 시점에 몸을 움직여야 합니다. 인터페이스 밖의 행동이 데이터 품질을 결정했습니다.

PHYSICAL ACTION센서 착용

SYSTEM CHECK신호 준비

BODY TIMING앉고 일어서기

RECOVERY오류 이해

  1. 01Wearing

    센서 위치가 어긋나면 측정 준비 단계부터 실패합니다.

    착용 위치를 시각적으로 확인
  2. 02Readiness

    신호가 불안정한 상태에서 시작하면 결과를 신뢰하기 어렵습니다.

    준비 완료를 시스템이 판단
  3. 03Timing

    앉고 일어나는 시점이 달라지면 변화 데이터를 비교할 수 없습니다.

    화면과 소리로 행동 시점 예고
  4. 04Recovery

    오류 이유와 다음 행동을 모르면 현장 보조가 다시 필요해집니다.

    현재 상태와 복구 행동을 함께 안내
DESIGN PRINCIPLE

“정확도는 시스템이,
사용성은 디자인이 책임진다.”

03 / DECISIONS · GUIDED PROTOCOL

설명을 덜어낸 것이 아니라,
제품이 설명하게 했습니다.

자가 측정의 성패를 결정하는 세 장면을 골라 준비, 행동 타이밍, 결과 전달을 하나의 프로토콜로 설계했습니다.

  1. 01

    준비가 끝나야 다음 단계가 열립니다.

    장비 착용과 보정을 도움말로 분리하지 않고 측정 흐름 안에 포함했습니다. 사용자는 위치를 맞추고, 시스템은 신호 상태를 확인한 뒤 다음 행동을 엽니다.

    RISK
    잘못된 착용과 불안정한 신호
    DECISION
    순차 진행 + 준비 상태 자동 확인
    EFFECT
    의료진 호출 전 스스로 측정 준비
    센서 착용 위치와 보정 상태를 단계별로 안내하는 Stand Up 화면
    DECISION 01장비 착용과 신호 준비를 측정 프로토콜의 필수 단계로 설계
  2. 02

    몸이 움직일 순간을 화면이 먼저 말합니다.

    현재 자세와 남은 시간을 한 화면에 두고, 전환 직전에는 큰 숫자와 음성으로 카운트다운했습니다. 화면 밖 행동까지 인터랙션의 일부로 다뤘습니다.

    현재 자세

    남은 시간

    시각·청각 예고

    현재 자세와 남은 시간을 함께 안내하는 Stand Up 측정 화면
    STEADY STATE현재 단계의 행동과 측정 상태를 한 화면에서 확인
    일어서기 전 큰 숫자로 행동 시점을 예고하는 Stand Up 카운트다운 화면
    ACTION SIGNAL자세 전환 직전의 시각·청각 카운트다운
  3. 03

    키오스크의 검사를 모바일의 결과로 잇습니다.

    현장 화면은 검사 완료와 핵심 변화 이해에 집중하고, 개인 결과와 후속 콘텐츠는 모바일로 넘겼습니다. 이 모바일 결과 페이지는 UX/UI 설계뿐 아니라 반응형 웹 퍼블리싱까지 직접 구현했습니다.

    KIOSK
    측정 완료와 핵심 결과 확인
    MOBILE
    개인 결과 탐색과 후속 행동
    MY ROLE
    Mobile UX/UI + responsive publishing
    점수와 시간별 변화를 보여주는 Stand Up 키오스크 결과 화면
    KIOSK · COMPLETE THE TEST현장에서는 검사 완료와 핵심 변화 이해에 집중
    초기 키오스크 안에 포함되어 있던 기립성 어지럼증 문진 화면
    EARLY ROUTE측정 흐름 안의 긴 문진이 현장 체류 시간을 늘렸습니다.
    PUBLISHED MOBILE FLOWUX/UI design · Responsive publishing
    모바일에서 뇌혈류 점수와 반응 그래프를 확인하는 결과 화면
    RESULT핵심 점수와 그래프
    모바일 기립성 어지럼증 설문 시작 화면
    INTRO검사 후 문진 진입
    최근 증상의 심각도를 평가하는 모바일 설문 화면
    SEVERITY증상 정도 평가
    어지럼증이 일상 활동에 미친 영향을 평가하는 모바일 설문 화면
    IMPACT일상 영향 평가

04 / BRAND & SYSTEM · END-TO-END OWNERSHIP

제품의 방향을 이름부터
컴포넌트까지 연결했습니다.

독립 제품으로서의 포지셔닝을 정의하고, 브랜드 아이덴티티와 검사 UI, 결과 리포트, 모바일 경험이 같은 원칙으로 작동하도록 설계했습니다.

위로 향하는 형태와 오렌지 포인트를 사용한 Stand Up 워드마크
BRAND DECISION의료적 신뢰는 유지하고, 행동의 시작은 더 분명하게.

의료 제품군의 신뢰를 잇는 블루를 기반으로, 움직임과 시작을 알리는 오렌지를 액션 시그널로 사용했습니다. 위로 향하는 ‘up’과 점은 기립 동작과 새로운 제품 라인업의 확장을 함께 상징합니다.

TRUSTMedical blue

브랜드·정보 구조·측정 상태

ACTIONSignal orange

행동 시점·강조·상태 전환

CLARITYPale blue paper

넓은 정보 면과 장시간 가독성

DESIGN SYSTEM 1.0검사 흐름을 구성하는 다섯 가지 제품 문법

각 컴포넌트는 장식이 아니라 사용자의 현재 상태와 다음 행동을 결정합니다.

  1. 01
    Step header

    현재 단계와 전체 순서를 고정해 방향을 잃지 않게 합니다.

    ORIENT
  2. 02
    Instruction block

    한 화면에는 지금 해야 할 행동 하나만 분명하게 남깁니다.

    GUIDE
  3. 03
    Status gate

    장비와 신호가 준비되어야 다음 단계를 활성화합니다.

    VERIFY
  4. 04
    Timing signal

    큰 숫자, 컬러, 음성으로 몸의 전환 시점을 동기화합니다.

    ACT
  5. 05
    Result module

    수치를 변화 구간과 이해 가능한 상태 언어로 바꿉니다.

    UNDERSTAND
VERSION1.0
RELEASE2024.12.04
ORGANIZATION디자인팀
AUTHOR최하나
01 · Brand strategy & identity02 · Product planning03 · Kiosk UX/UI04 · Design system05 · Result report design06 · Mobile UX/UI & publishing

05 / VALIDATION · EVIDENCE CHAIN

결정이 실제 완료까지
이어지는지 확인했습니다.

OBSERVED착용과 신호 준비에서 중단

순차 가이드와 상태 게이트

실제 측정 흐름으로 검증
OBSERVED자세 전환 타이밍 오류

화면·음성 카운트다운

검사 완료율 92 → 98%
OBSERVED전문 결과의 낮은 이해도

변화 중심 결과 + 모바일 연결

키오스크·모바일 구현
OBSERVED현장 운영 부담

독립형 셀프 측정 제품

KMI 건강검진센터 도입

06 / IMPACT · FROM FILE TO FIELD

디자인 파일을 넘어,
현장에서 작동하는 제품으로.

Stand Up은 건강검진센터에 실제 설치됐고, 자가 측정 흐름을 통해 검사 완료율을 높였습니다. 새로운 제품군과 해외 영업을 위한 브랜드·제품 기반도 함께 만들었습니다.

건강검진센터에서 운영 중인 Stand Up 자가 측정 키오스크
FIELD EVIDENCEHEALTH CHECK CENTER
92 → 98%검사 완료율
ADOPTION
KMI 건강검진센터 도입
DELIVERY
키오스크 + 모바일 결과 구현
BUSINESS
검진센터 설치와 해외 영업 기반 확장에 기여
REFLECTION
의료진이 하던 안내를
제품이 책임질 수 있게 만들었습니다.

이 프로젝트에서 디자인의 범위는 화면이 아니었습니다. 제품 전략, 행동 프로토콜, 브랜드, 결과 전달, 실제 퍼블리싱까지 하나의 경험으로 연결하는 일이었습니다.